1、根據(jù)公司戰(zhàn)略定位，細(xì)化客服流程及人員配置
2、根據(jù)客戶及市場反饋，及時(shí)處理客戶投訴或安排相關(guān)人員處理。
3、根據(jù)客戶反饋及相關(guān)投訴，組織技術(shù)、生產(chǎn)分析并將結(jié)果通報(bào)給內(nèi)部，同時(shí)督促內(nèi)部整改。
4、陪同客戶現(xiàn)場審核，解答客戶現(xiàn)場提出的問題并將問題點(diǎn)反饋到公司內(nèi)部。
5、聯(lián)系第三方測試機(jī)構(gòu)，第一時(shí)間掌握最新的測試標(biāo)準(zhǔn)及要求。
6、儀器管理：1、儀器外校、內(nèi)校管理2、儀器設(shè)備故障處理3、儀器管理文件編寫
7、實(shí)驗(yàn)室管理：1、實(shí)驗(yàn)室安規(guī)和循環(huán)數(shù)據(jù)整理 2、實(shí)驗(yàn)室文件編寫
要求：
1、電化學(xué)、化工或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。
2、熟悉鋰離子電芯制造流程及鋰離子電芯分析。
3、熟悉鋰離子相關(guān)測試、第三方測試及其他法規(guī)。
4、了解對外溝通的原則及要點(diǎn)。
2、根據(jù)客戶及市場反饋，及時(shí)處理客戶投訴或安排相關(guān)人員處理。
3、根據(jù)客戶反饋及相關(guān)投訴，組織技術(shù)、生產(chǎn)分析并將結(jié)果通報(bào)給內(nèi)部，同時(shí)督促內(nèi)部整改。
4、陪同客戶現(xiàn)場審核，解答客戶現(xiàn)場提出的問題并將問題點(diǎn)反饋到公司內(nèi)部。
5、聯(lián)系第三方測試機(jī)構(gòu)，第一時(shí)間掌握最新的測試標(biāo)準(zhǔn)及要求。
6、儀器管理：1、儀器外校、內(nèi)校管理2、儀器設(shè)備故障處理3、儀器管理文件編寫
7、實(shí)驗(yàn)室管理：1、實(shí)驗(yàn)室安規(guī)和循環(huán)數(shù)據(jù)整理 2、實(shí)驗(yàn)室文件編寫
要求：
1、電化學(xué)、化工或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。
2、熟悉鋰離子電芯制造流程及鋰離子電芯分析。
3、熟悉鋰離子相關(guān)測試、第三方測試及其他法規(guī)。
4、了解對外溝通的原則及要點(diǎn)。
職位類別： 售前/售后客服
舉報(bào)
水工工程師職業(yè)大全：
全選
申請職位
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8-12K/月申請職位工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場運(yùn)用中出現(xiàn)的所有問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品使用中的問題反饋給相關(guān)的部門，為產(chǎn)品的優(yōu)化提升提供建議和意見； 3、負(fù)責(zé)客戶的不定期拜訪..
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7-9K/月申請職位1、大專以上學(xué)歷，有軟包聚合物電池的技術(shù)或者售后經(jīng)驗(yàn)3年以上，有電芯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、處理客戶投訴：收集客戶投訴和市場投訴，有現(xiàn)場處理異常的經(jīng)驗(yàn)；編輯8D報(bào)告，為公司產(chǎn)品改進(jìn)提出相關(guān)建議； 3..
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5.5-6K/月申請職位包吃，包住，購買社保 1.有鋰電池工廠工作經(jīng)驗(yàn)； 2.客戶投訴、退貨處理，主導(dǎo)或獨(dú)立進(jìn)行原因分析，促進(jìn)公司內(nèi)部品質(zhì)改善，回復(fù)8D報(bào)告，及時(shí)盡快的解決客戶投訴等事宜； 3.推動(dòng)內(nèi)部品質(zhì)改善和驗(yàn)..
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4-8K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、協(xié)助客訴問題的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證和分析； 2、協(xié)助客訴問題的改善進(jìn)度信息和進(jìn)度分析收集； 3、協(xié)助客訴問題的匯總統(tǒng)計(jì)； 4、參與客訴的現(xiàn)場處理。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，適合男性； 2..
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5-10K/月申請職位崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)處理公司產(chǎn)品在技術(shù)方面的售后服務(wù)工作，解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用中遇到的問題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持。 2. 與客戶溝通，并跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解客戶反饋信息，提供售后..
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6-9K/月申請職位1、對Smart200熟練，并會(huì)獨(dú)立更改程序，能獨(dú)立編寫更優(yōu)； 2、對威倫、昆侖通態(tài)等觸摸屏熟練并使用，能熟練使用變頻器、傳感器等； 3、能快速熟練現(xiàn)場工藝； 4. 對高低壓控制柜及智能化控制柜產(chǎn)品..
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7-10K/月申請職位主要職責(zé)： 1、完成高低壓柜、環(huán)網(wǎng)柜、箱變、新能源箱變、新能源一體機(jī)等設(shè)備的安裝正泰、調(diào)試送電等相關(guān)現(xiàn)場工作； 2、為現(xiàn)場用戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。 任職資格： 1、中專/中技（含）以上學(xué)歷，機(jī)電..
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5.5-8K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作，解決成套配電設(shè)備故障和技術(shù)問題，確保客戶設(shè)備正常運(yùn)行； 2、根據(jù)客戶需求，進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修和升級，確保設(shè)備質(zhì)量和性能； 3、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持，為客戶提..
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10-15K/月申請職位崗位要求： 1、負(fù)責(zé)光伏逆變器的調(diào)試、維護(hù)和故障處理； 2、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目現(xiàn)場光伏系統(tǒng)功能排查、調(diào)試，解決客戶疑問； 3、協(xié)助銷售工程師拜訪客戶，解答客戶技術(shù)疑問。
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4-10K/月申請職位崗位職責(zé)： （1）現(xiàn)場調(diào)試、及售后服務(wù)； （2）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成工作安排。 崗位要求： （1）電氣專業(yè)大專及以上學(xué)歷，或具有同等工作技能水平的人員； （2）熟悉產(chǎn)品試驗(yàn)要求，有現(xiàn)場安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：廣東-東莞-清溪
- 聯(lián)系人：莫小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518000
工作地址
- 地址：廣東東莞
