崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)、管理客戶現(xiàn)場服務(wù)隊伍、制定客戶現(xiàn)場服務(wù)的快速響應(yīng)流程。
2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場問題的初步分析、遏制措施的執(zhí)行，向內(nèi)部進(jìn)行問題反饋。
3、負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場服務(wù)的記錄,及時反饋客戶的抱怨、需求及期望。
4、客戶滿意度的定期調(diào)查、并推進(jìn)相關(guān)問題的改進(jìn)。
5、保證客戶生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況的及時解決，不影響客戶的裝配。
6、負(fù)責(zé)顧客8D提交、關(guān)閉和保存。
7、負(fù)責(zé)問題改進(jìn)后在客戶現(xiàn)場的效果追蹤。
8、負(fù)責(zé)工程更改的產(chǎn)品裝配情況的跟蹤。
9、參與新項(xiàng)目客戶樣件在客戶現(xiàn)場試裝，協(xié)助AQE完成新項(xiàng)目樣件試裝。
10、完成售后產(chǎn)品數(shù)據(jù)的每日統(tǒng)計，并完成與顧客數(shù)據(jù)平臺的平衡對應(yīng)，協(xié)助客戶工程師完成數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析。
11、負(fù)責(zé)RPPM、CPPM指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集分析，并提出改善要求，跟蹤改善效果。
12、售后市場三包件數(shù)據(jù)的收集分析、記錄保存，主導(dǎo)售后問題的改進(jìn)，跟蹤改進(jìn)效果。
13、負(fù)責(zé)暖風(fēng)機(jī)工區(qū)的年度性能測試計劃及組織實(shí)施，向顧客提交報告。
任職要求：
教育：大學(xué)本科及以上，工程類專業(yè)；
經(jīng)歷：3年以上質(zhì)量控制工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)優(yōu)先；
專業(yè)知識/技能：掌握汽車行業(yè)TS16949等質(zhì)量方面的知識；熟悉APQP、PPAP、MAS、SPC、FEMA質(zhì)量工具；掌握8D；優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力；相關(guān)質(zhì)量管理知識；熟練的計算機(jī)辦公應(yīng)用技能；英語CET4級以上。
1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)、管理客戶現(xiàn)場服務(wù)隊伍、制定客戶現(xiàn)場服務(wù)的快速響應(yīng)流程。
2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場問題的初步分析、遏制措施的執(zhí)行，向內(nèi)部進(jìn)行問題反饋。
3、負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場服務(wù)的記錄,及時反饋客戶的抱怨、需求及期望。
4、客戶滿意度的定期調(diào)查、并推進(jìn)相關(guān)問題的改進(jìn)。
5、保證客戶生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況的及時解決，不影響客戶的裝配。
6、負(fù)責(zé)顧客8D提交、關(guān)閉和保存。
7、負(fù)責(zé)問題改進(jìn)后在客戶現(xiàn)場的效果追蹤。
8、負(fù)責(zé)工程更改的產(chǎn)品裝配情況的跟蹤。
9、參與新項(xiàng)目客戶樣件在客戶現(xiàn)場試裝，協(xié)助AQE完成新項(xiàng)目樣件試裝。
10、完成售后產(chǎn)品數(shù)據(jù)的每日統(tǒng)計，并完成與顧客數(shù)據(jù)平臺的平衡對應(yīng)，協(xié)助客戶工程師完成數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析。
11、負(fù)責(zé)RPPM、CPPM指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集分析，并提出改善要求，跟蹤改善效果。
12、售后市場三包件數(shù)據(jù)的收集分析、記錄保存，主導(dǎo)售后問題的改進(jìn)，跟蹤改進(jìn)效果。
13、負(fù)責(zé)暖風(fēng)機(jī)工區(qū)的年度性能測試計劃及組織實(shí)施，向顧客提交報告。
任職要求：
教育：大學(xué)本科及以上，工程類專業(yè)；
經(jīng)歷：3年以上質(zhì)量控制工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)優(yōu)先；
專業(yè)知識/技能：掌握汽車行業(yè)TS16949等質(zhì)量方面的知識；熟悉APQP、PPAP、MAS、SPC、FEMA質(zhì)量工具；掌握8D；優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力；相關(guān)質(zhì)量管理知識；熟練的計算機(jī)辦公應(yīng)用技能；英語CET4級以上。
職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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全選
申請職位
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4-6K/月申請職位崗位職責(zé)： 1. 客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題的受理和回復(fù)； 2. 組織和協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊處理客訴問題，包括失效分析、緊急措施、糾正預(yù)防措施制定及落實(shí)稽查等； 3. 客退品（質(zhì)量原因）接收和處理； 4. 客戶審核..
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面議申請職位職位介紹： 作為客戶質(zhì)量工程師（CQE），您將負(fù)責(zé)建立并完善客戶質(zhì)量管理體系，確?？蛻敉对V及時處理及客戶滿意度持續(xù)提升。主要職責(zé)包括制定和維護(hù)客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施客戶相關(guān)質(zhì)量規(guī)范，收集..
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8-12K/月申請職位崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)； 2. 對客訴產(chǎn)品的追蹤改善；對質(zhì)量問題進(jìn)行分析、組織整改并處理； 要求： 1.熟悉16949體系 2.汽車零部件企業(yè)質(zhì)量工程師工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 3..
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6-10K/月申請職位1、客戶PPAP參與 2、制定成品品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)指導(dǎo)書 3、客戶驗(yàn)廠對應(yīng)及跟蹤、維護(hù) 4、客戶抱怨/投訴處理與跟蹤 5、外部品質(zhì)損失成本控制 6、組織產(chǎn)品審核并報告 7、客戶質(zhì)量月報管理 崗位..
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8-13K/月申請職位崗位職責(zé) 1、 建立通暢的客戶交流渠道，及時向內(nèi)部傳遞客戶信息； 2、 處理客戶投訴，編寫8D報告，推動和跟進(jìn)品質(zhì)問題的解決； 3、 客戶日常審核應(yīng)對； 4、 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量體系的維護(hù)更新..
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：機(jī)械設(shè)備
- 所在地區(qū)：重慶-渝北區(qū)
- 聯(lián)系人：人事部
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工作地址
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