崗位職責：
1.使用在線聊天工具與客戶溝通，解答客戶的疑問，促成交易；
2.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作；
3.熟悉業(yè)務流程和公司銷售的產(chǎn)品；
4.負責發(fā)展維護良好的客戶關系，負責組織公司產(chǎn)品的售后工作。建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)；
5.完成上級交付的其他工作。
崗位要求：
1.能熟練操作電腦，打字速度快，可同時應付多人咨詢，熟悉辦公軟件應用。
2.有良好的服務意識，工作耐心細致，有親和力；
3.熟悉天貓、京東后臺操作程序，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
1.使用在線聊天工具與客戶溝通，解答客戶的疑問，促成交易；
2.了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作；
3.熟悉業(yè)務流程和公司銷售的產(chǎn)品；
4.負責發(fā)展維護良好的客戶關系，負責組織公司產(chǎn)品的售后工作。建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)；
5.完成上級交付的其他工作。
崗位要求：
1.能熟練操作電腦，打字速度快，可同時應付多人咨詢，熟悉辦公軟件應用。
2.有良好的服務意識，工作耐心細致，有親和力；
3.熟悉天貓、京東后臺操作程序，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：制藥/生物工程
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：申小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510335
工作地址
- 地址：廣州市海珠區(qū)新港東路琶洲新村11棟708室
