職位描述:
1.處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
2.為客戶提供現(xiàn)場服務(wù)工作,對公司提供的設(shè)備故障做判斷、分析、維修和保養(yǎng);
3.指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;
4.根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見,協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
5.根據(jù)客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;
6.結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實(shí)施對客戶技術(shù)培訓(xùn);
7.發(fā)掘潛在的服務(wù)機(jī)會,進(jìn)行維修保養(yǎng)協(xié)議銷售工作,如提供服務(wù)介紹、公司產(chǎn)品和發(fā)展的宣傳。
職位要求:
1.一年以上機(jī)電或機(jī)械維修工作經(jīng)歷;
2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,有較好的服務(wù)意識及壓力承受能力;
3.售后技術(shù)支持,相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)及測試等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.良好的客戶服務(wù)意思、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力;
5.工作講究效率,細(xì)致認(rèn)真責(zé)任心強(qiáng);
6.有電工操作證書或電焊工操作證書優(yōu)先考慮;
7.年齡45歲以下,能進(jìn)行高空作業(yè)(10米左右),能適應(yīng)周邊出差。
1.處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時(shí)向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
2.為客戶提供現(xiàn)場服務(wù)工作,對公司提供的設(shè)備故障做判斷、分析、維修和保養(yǎng);
3.指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;
4.根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見,協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
5.根據(jù)客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;
6.結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實(shí)施對客戶技術(shù)培訓(xùn);
7.發(fā)掘潛在的服務(wù)機(jī)會,進(jìn)行維修保養(yǎng)協(xié)議銷售工作,如提供服務(wù)介紹、公司產(chǎn)品和發(fā)展的宣傳。
職位要求:
1.一年以上機(jī)電或機(jī)械維修工作經(jīng)歷;
2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,有較好的服務(wù)意識及壓力承受能力;
3.售后技術(shù)支持,相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)及測試等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.良好的客戶服務(wù)意思、團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力;
5.工作講究效率,細(xì)致認(rèn)真責(zé)任心強(qiáng);
6.有電工操作證書或電焊工操作證書優(yōu)先考慮;
7.年齡45歲以下,能進(jìn)行高空作業(yè)(10米左右),能適應(yīng)周邊出差。
職位類別: 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
舉報(bào)
物業(yè)機(jī)電維修工職業(yè)大全:
