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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
職位描述：
工作內(nèi)容：
1、接收客戶發(fā)貨計(jì)劃，開單錄單，并將客戶要求備注明確，及時(shí)跟蹤；
2、跟蹤：每天發(fā)出的在途貨物跟蹤，幫助客戶查詢貨物信息，協(xié)調(diào)派送站點(diǎn)司機(jī)與客戶之間異常問題，與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜。
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、貨物運(yùn)輸途中的異常
4、單據(jù)管理：回單的接收、審核、上交管理，定期將回單按發(fā)貨日期整理好。
5、對(duì)賬：定期不定期的跟客戶對(duì)賬，確認(rèn)好費(fèi)用后第一時(shí)間開票
6、內(nèi)部的溝通協(xié)作（站點(diǎn)派貨的異常處理及財(cái)務(wù)結(jié)算等內(nèi)部管理協(xié)調(diào)）；
任職條件：
1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，人品端正，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰; 工作的獨(dú)立處理能力
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通;
3、頭腦清晰，思維敏捷，工作耐心細(xì)致;
4、性格好，有耐心及責(zé)任心，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
工作內(nèi)容：
1、接收客戶發(fā)貨計(jì)劃，開單錄單，并將客戶要求備注明確，及時(shí)跟蹤；
2、跟蹤：每天發(fā)出的在途貨物跟蹤，幫助客戶查詢貨物信息，協(xié)調(diào)派送站點(diǎn)司機(jī)與客戶之間異常問題，與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜。
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、貨物運(yùn)輸途中的異常
4、單據(jù)管理：回單的接收、審核、上交管理，定期將回單按發(fā)貨日期整理好。
5、對(duì)賬：定期不定期的跟客戶對(duì)賬，確認(rèn)好費(fèi)用后第一時(shí)間開票
6、內(nèi)部的溝通協(xié)作（站點(diǎn)派貨的異常處理及財(cái)務(wù)結(jié)算等內(nèi)部管理協(xié)調(diào)）；
任職條件：
1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，人品端正，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰; 工作的獨(dú)立處理能力
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通;
3、頭腦清晰，思維敏捷，工作耐心細(xì)致;
4、性格好，有耐心及責(zé)任心，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
職位類別： 客服專員/助理
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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面議申請(qǐng)職位工作職責(zé)：1、審核訂單信息、貨物在途查詢；2、退貨受理及在途信息反饋制作與發(fā)送；3、異常受理、跟進(jìn)，貨損貨失受理，接聽客戶來電受理。工作要求：1、22-29歲，大專以上學(xué)歷，有三方物流行業(yè)客服..
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5-8/月申請(qǐng)職位任職資格：1、中專（高中）及以學(xué)歷，男女不限、專業(yè)不限，可接收想從事客服方面發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生（畢業(yè)證已拿到為前提），物流專業(yè)優(yōu)先；2、頭腦反應(yīng)靈活，抗壓能力強(qiáng)，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力；3..
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面議申請(qǐng)職位1、審核訂單信息、貨物在途查詢；2、退貨受理及在途信息反饋制作與發(fā)送；3、異常受理、跟進(jìn)，貨損貨失受理，接聽客戶來電受理。工作要求：1、22-29歲，大專以上學(xué)歷，有三方物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通，確保信息及時(shí)傳遞和反饋；2、 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)資料的管理，確保數(shù)據(jù)的可追溯性；3、 對(duì)客戶下發(fā)的定單進(jìn)行處理，準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的通知計(jì)劃員；4、 負(fù)責(zé)每月對(duì)..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員發(fā)貨情況錄入客戶相關(guān)信息建立客戶檔案，（按照客戶要求及時(shí)提供客戶所需信息）；2、更新每日跟蹤情況，并發(fā)給客戶；3、協(xié)助客服經(jīng)理處理貨物的故障和客戶投訴的問題；4、..
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3-4/月申請(qǐng)職位崗位描述： 1、根據(jù)客戶訂單出貨指令的內(nèi)容，與其它部門協(xié)調(diào)溝通，確保貨物準(zhǔn)時(shí)完好無損的送至客戶處； 2、負(fù)責(zé)進(jìn)口貨品的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、查驗(yàn)及各種單證的審核和編制； 3、負(fù)責(zé)與報(bào)關(guān)行協(xié)調(diào)客戶清關(guān)事..
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：物流公司
- 所在地區(qū)：湖北-武漢市-漢陽區(qū)
- 聯(lián)系人：劉劍
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：430000
工作地址
- 地址：湖北武漢市漢陽區(qū)貨運(yùn)中心
