1、處理顧客的投訴和抱怨;
2、對(duì)外部供貨質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
3、對(duì)外部顧客的退貨進(jìn)行處理;
4、統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)外部質(zhì)量損失,查找問(wèn)題的根源,組織整改;
5、每周對(duì)客戶(hù)投訴等形成質(zhì)量報(bào)告;
6、編制質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,完成對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn);
7、按照年度編制審核計(jì)劃,準(zhǔn)備相應(yīng)體系工作;
8、按照體系要求,整理歸檔相應(yīng)文件資料;
9、在公司組織機(jī)構(gòu)及流程發(fā)生改變時(shí),及時(shí)修改體系文件;
10、協(xié)助公司其他部門(mén)展開(kāi)相關(guān)體系工作和咨詢(xún);
11、負(fù)責(zé)對(duì)電線(xiàn)電纜相關(guān)認(rèn)證的處理及維護(hù)工作;
12、配合人資部推進(jìn)體系的培訓(xùn)工作;
13、配合相關(guān)部門(mén)作好相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)的更新工作,并及時(shí)向內(nèi)引入;
14、查找體系與實(shí)際不符處,并及時(shí)通報(bào)、糾正和落實(shí);
15、本崗位對(duì)重大環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源有執(zhí)行的義務(wù)和監(jiān)督的權(quán)力;
16、切實(shí)執(zhí)行公司安全制度,避免事故發(fā)生。
職位類(lèi)別:
品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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