1、 利用客服旺旺在線聊天工具回答客戶問題;2、 幫助客戶查詢跟蹤物流情況,退換貨,處理退款和客戶維權(quán)問題;3、 熟練編輯商品內(nèi)頁,上下架商品;4、 回答網(wǎng)上買家提問,引導(dǎo)用戶在網(wǎng)上順利的購買,促成交易愉快成功;5、 通過聊天軟件,為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴問題;6、負責(zé)解決交易顧客投訴及不滿,給顧客滿意的答復(fù);售后跟蹤回訪,維護店鋪信譽評級。職位要求:1.高中、中專或以上學(xué)歷均可,熟悉淘寶等網(wǎng)店運作,具有網(wǎng)上銷售經(jīng)驗優(yōu)先;2.熟練操作電腦, 頭腦清晰,思維敏捷,良好的服務(wù)意識,工作耐心與責(zé)任心;3.懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學(xué)習(xí)能力強,能在短時間內(nèi)了解和熟悉產(chǎn)品,為顧客推薦和解答; 4. 具有較強的語言表述能力、溝通能力;對于工作有高度的工作責(zé)任感與團隊協(xié)作能力、危機處理能力;5. 具有良好的服務(wù)意識、耐心與細心,能周到應(yīng)對各種顧客類型。薪酬福利:2500底薪+300績效+晚班補貼+提成 月均工資至少4000 包食宿、有班車、社保、完善的員工福利
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申請職位
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5-7K/月申請職位崗位職責(zé): 1、利用淘寶旺旺等聊天工具,解答客戶的問題,幫助客戶從美國網(wǎng)站選擇優(yōu)質(zhì)的商品,協(xié)助客戶從美國網(wǎng)站購買商品 2、店鋪優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的編輯、上下架,售前咨詢、售后處理等工作 3、尋找時尚、..
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4-12K/月申請職位工作內(nèi)容: 1.負責(zé)日常網(wǎng)店銷售工作,售前咨詢,銷售家具,售中跟進,售后關(guān)系維護。 要求: 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,20-26歲; 2.熟練操作電腦,打字快,能同時接受10個以上客人在線咨詢,能隨承受高壓..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、負責(zé)網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的溝通和跟進;2、協(xié)助處理客戶的售后服務(wù),如退換貨處理等;崗位要求:1、20歲以上,中?;虼髮R陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;2、熟悉淘寶天貓或京東等網(wǎng)購平..
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3-6/月申請職位職位描述:1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶問題并促成交易;2、熟悉千牛后臺,處理退款,評價回復(fù)解析,做好訂單備注;3、維護好公司店鋪與客戶關(guān)系,注重服務(wù)質(zhì)量,提升店鋪形象;4、對于店內(nèi)..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、熟練使用聊天工具跟電話與客戶溝通;2、負責(zé)產(chǎn)品的客戶售前服務(wù);3、負責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;任職資格:1、中專學(xué)歷,有畢業(yè)證。打字速度快,反應(yīng)..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、熟練使用聊天工具跟電話與客戶溝通;2、負責(zé)產(chǎn)品的客戶售前服務(wù);3、負責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;任職資格:1、中專學(xué)歷,有畢業(yè)證。打字速度快,反應(yīng)..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、熟練使用聊天工具跟電話與客戶溝通;2、負責(zé)產(chǎn)品的客戶售前服務(wù);3、負責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;任職資格:1、中專學(xué)歷,有畢業(yè)證。打字速度快,反應(yīng)..
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面議申請職位1、負責(zé)網(wǎng)店內(nèi)容編輯、發(fā)布;負責(zé)網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的詢盤溝通和跟進,訂單處理打包發(fā)貨和售后服務(wù)等;2、負責(zé)網(wǎng)店日常維護、更新,數(shù)據(jù)錄入及修改, 處理顧客投訴與抱怨的程序;3、網(wǎng)店內(nèi)容..
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面議申請職位崗位職責(zé):1、熟練使用聊天工具跟電話與客戶溝通;2、負責(zé)產(chǎn)品的客戶售前服務(wù);3、負責(zé)客戶訂單的物流跟蹤和反饋;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;任職資格:1、中專學(xué)歷,有畢業(yè)證。打字速度快,反應(yīng)..
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3-5/月申請職位龍霸集團(微商寶總部) 深圳分公司! 【崗位要求】: 1、做過一年的平面設(shè)計的類似工作,或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。 1、熟練PHOTOSHOP等軟件,對各種軟件比較熟悉。 2、主要工作:平面彩頁設(shè)計、畫冊設(shè)計..
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革
- 所在地區(qū):
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