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電商客服做五休二+包住

面議

學(xué)歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
更新時(shí)間： 2026-04-02

招聘人數(shù)： 15
招聘對象：社會人才
工作地區(qū)：湖北-武漢市

何小姐 HR

一、工作內(nèi)容：1、準(zhǔn)確專業(yè)地為客戶提供咨詢解答；2、具備良好的客服意思及溝通技巧；3、接收客戶線上需求并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客服提供解決方案；4、跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展，確�？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果；5、及時(shí)反饋客戶建議、疑難和投訴熱點(diǎn)，協(xié)助后臺的信息收集工作；6、能夠迅速正確的處理突發(fā)臨時(shí)性客戶服務(wù)工作;7、主管安排其他臨時(shí)工作。二、任職要求：1、大專及以上學(xué)歷；2、打字速度>=40以上；2、反映機(jī)敏靈活，思路清晰；3、按照業(yè)務(wù)量處理需求適應(yīng)排班要求；4、具有強(qiáng)烈的客服意識，具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；5、熟悉電腦office基本操作，中文打字速度優(yōu)秀;6、有在線客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;三、工作時(shí)間五天八小時(shí)、節(jié)假日三薪。四個(gè)班次，排班輪休制8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 15:00-24:00★每個(gè)晚班有額外的夜班補(bǔ)貼15元/次。★入職繳納五險(xiǎn)、試用期三個(gè)月，轉(zhuǎn)正后繳納一金★薪資：試用期薪資水平3******，轉(zhuǎn)正薪資水平3******,★崗位急招，目前二線管理崗位仍有懸空，表現(xiàn)優(yōu)秀者機(jī)遇更大！★公司提供住宿。公司晉升空間：每半年有一次晉升機(jī)會1、管理層：客服-組長-主管-項(xiàng)目經(jīng)理2、技術(shù)層：客服-培訓(xùn)師-排班師-質(zhì)檢師公司福利：1、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、產(chǎn)假，五險(xiǎn)一金2、定期體檢3、哺乳期女職工提前1個(gè)小時(shí)下班4、法定節(jié)假日3倍工資發(fā)放5、生日福利、組織聚餐，出游

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