崗位職責:1.負責前臺的日常管理工作,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,為工作提供便利條件。2.合理安排醫(yī)院員工上班班次。嚴格執(zhí)行顧客資源的保密管理工作,確保顧客資源的安全性。3.督導下屬員工按照工作規(guī)范要求執(zhí)行顧客導診、接待以及其他日常工作。4.確保下屬員工使用良好服務(wù)用語。巡視工作區(qū)域確保范圍內(nèi)燈光、清潔衛(wèi)生、各種設(shè)施保持良好狀態(tài)。及時傳達并貫徹執(zhí)行院內(nèi)文件,做到有布置、有檢查、有結(jié)果。5.了解專家、醫(yī)生的專業(yè)特長,接診技巧和院內(nèi)近期活動等,隨時做好患者的宣教和引導工作。 崗位要求 1、大專以上學歷,有二年以上前臺接待工作經(jīng)驗,1年以上前臺主管工作經(jīng)驗。(有醫(yī)療美容行業(yè)、五星級酒店前臺主管工作者優(yōu)先)3、形象氣質(zhì)佳,思維敏捷,富親和力,執(zhí)行力強;較強的人際關(guān)系處理能力,性格開朗大方。4、具有一定的管理才能、領(lǐng)導才能、自主決斷能力、解決問題能力工作地點:歡樂口腔知春路分院:海淀區(qū)知春路56號中海實業(yè)大廈一層 聯(lián)系人:董老師 聯(lián)系電話:15313955854
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- 所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/衛(wèi)生
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