崗位職責負責部門人員的出勤及工作紀律的監(jiān)督和管理。負責商戶的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。協(xié)助部門總監(jiān)作好各種內部會議的記錄等工作。與其它部門的基礎事務配合協(xié)助部門經(jīng)理督促部門各組別人員按工作計劃及時完成各自的工作;協(xié)助部門記錄業(yè)務信息并有效轉介對接人員妥善處理。負責收集并督促部門人員按時上交各類資料和報表。 負責部門文件、圖紙資料的管理、歸類、建檔和保管工作。完成上級安排的其他工作。 任職資格大專及以上學歷1年以上客服助理相關職位工作經(jīng)驗;熟練辦公軟件操作(EXCEL、CAD等辦公軟件),有一定數(shù)據(jù)整理和分析能力;工作細致認真、謹慎細心、保密意識強;良好的溝通表達能力、協(xié)調能力,吃苦耐勞的精神。
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- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質:中外合資
- 所屬行業(yè):房地產(chǎn)
- 所在地區(qū):廣東-廣州市
- 聯(lián)系人:許小姐
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工作地址
- 地址:廣州市荔灣區(qū)東沙大道16號