久久久久视,日韩在线观看一区,国产最新在线观看,777色狠狠一区二区三区,亚洲精品久久久打桩机小说,国产白嫩精品久久久久久,国产在线一级视频

【崗位職責(zé)】1、對(duì)外代表公司形象，為客戶(hù)提供非現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，主要通過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式提供服務(wù)。2、受理客戶(hù)各種業(yè)務(wù)咨詢(xún)、系統(tǒng)產(chǎn)品功能使用等咨詢(xún)、問(wèn)題及需求，并進(jìn)行跟進(jìn)、答復(fù)。3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)人員跟進(jìn)和解決客戶(hù)反映的問(wèn)題，直至問(wèn)題解決。4、處理客戶(hù)、實(shí)施人員的遠(yuǎn)程支持請(qǐng)求。5、根據(jù)市場(chǎng)變化及對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品功能的影響，編寫(xiě)發(fā)布客戶(hù)提醒郵件，指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行配置變更。6、客戶(hù)服務(wù)記錄及經(jīng)驗(yàn)的積累總結(jié)，編寫(xiě)FAQ等規(guī)范性文檔。【崗位要求】1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。2、快速學(xué)習(xí)能力，能夠在公司培訓(xùn)過(guò)程中快速成長(zhǎng)。3、尊重別人且不自卑，能適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力和情緒壓力。4、有金融IT行業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。5、熟悉證券業(yè)務(wù)知識(shí)，具有證券資格從業(yè)證者優(yōu)先。6、具有高度責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。7、具有良好的溝通能力。

職位類(lèi)別：

舉報(bào)