崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)各平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗；2. 快速有效的解決客戶各類售后問題，給予及時滿意的處理方案； 3. 收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時進行反饋；4. 以在線專業(yè)顧問的形象，給予客戶專業(yè)產(chǎn)品選購與使用貼心指導(dǎo)；能接受早晚班倒班;任職條件：1. 中專或以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生； 2. 熱愛電子商務(wù)，有電商客服經(jīng)驗、化妝護膚習(xí)慣優(yōu)先，積極向上，有團隊精神；3. 工作認(rèn)真細(xì)心，協(xié)調(diào)能力高，抗壓能力強、服務(wù)意識強，4. 具備優(yōu)秀的表達(dá)能力，善于溝通，有親和力；5. 熟悉辦公軟件，反應(yīng)速度和打字速度快；【福利亮點】一樣福利也不能少!!!1、周末雙休，另外還享受法定帶薪的年假、病假、婚假、產(chǎn)假等友好假期；（客服崗位為輪休制，月休8天）2、春節(jié)帶薪休假15-20天，還擔(dān)心你沒時間回家探親嗎？3、地鐵出口走幾步即到公司辦公大廈、公交也十分便利；4、除了購買五險一金、員工團建活動、員工生日禮物、節(jié)日福利外，我們還有每月的內(nèi)購產(chǎn)品福利等等哦， 能讓你感受到一波又一波的溫暖心意.....5、另外還設(shè)有員工服務(wù)工齡獎，歡迎有能力，有事業(yè)心的你來九美子深耕發(fā)展?。?！# 九美子很年輕，也很人性化，只要你有能力、你敢秀出來，你完全有能力決定“九美子”的未來#
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