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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：1、在線為客戶提供咨詢服務(wù)，解答售后使用問(wèn)題，無(wú)任何銷售性質(zhì)；2、及時(shí)正確的記錄工單信息，做好后續(xù)跟進(jìn)；崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/min；3、較好的溝通能力和抗壓能力；工作時(shí)間：8:00-24:00，每8小時(shí)一個(gè)班次（最晚12點(diǎn)下班，無(wú)通宵班次）。福利待遇： 1、無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效上不封頂+五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼；（根據(jù)接聽(tīng)來(lái)電數(shù)量核算績(jī)效，做客服的工作，拿銷售的薪酬）2、培訓(xùn)期500元考核（明確考核制度，達(dá)標(biāo)就可拿到）；3、客服星級(jí)評(píng)定，每年兩次調(diào)薪機(jī)會(huì)。晉升機(jī)制：1、個(gè)人能力提升培訓(xùn)，半年一次晉升機(jī)會(huì)； 2、該崗位晉升通道：客服專員-客服組長(zhǎng)/質(zhì)檢-客服主管
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申請(qǐng)職位
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5-8/月申請(qǐng)職位工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)官網(wǎng)在線目標(biāo)用戶線索的咨詢和線索收集工作，包括在線咨詢，電話接聽(tīng)等；2.線索消化跟蹤,記錄客戶需求,合理回訪跟進(jìn)? 解答客戶疑問(wèn),促成商機(jī)轉(zhuǎn)化;3.充分了解用戶需求,收集用戶反饋,..
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面議申請(qǐng)職位1、通過(guò)電話的形式解答客戶在購(gòu)物過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題；2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，實(shí)時(shí)配合公司的排班、加班需求；3、按照一定的業(yè)務(wù)流程，提供熱忱，主動(dòng)的服務(wù)；4、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，將客戶的需求準(zhǔn)..
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