1) 工作職責騰訊外包性質崗位 1、負責接入并服務合作客戶，引導合作客戶正確的使用平臺的API接口，SDK對接2、為客戶提供第一線售前／售后技術在線支持及聯(lián)絡3、分析解決客戶使用 API/SDK過程中遇到的問題4、準確地將客戶需求傳達給產(chǎn)品研發(fā)團隊，并進行必要的整理和歸納5、提供技術解決方案給互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)鏈上的企業(yè)級客戶2) 任職要求：1、計算機相關專業(yè)本科及以上學歷，有良好的軟件工程相關理論知識2、對用戶反饋的問題能夠及時處理，具有獨立思考分析問題的能力3、有強烈的責任心，抗壓能力以及團隊合作精神，能夠快速應對突發(fā)狀況4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，出色的邏輯思維能力和推動能力，以及良好的溝通協(xié)調能力 5、加分項，2年以上技術支持及運營相關經(jīng)驗，最好有具有國內(nèi)外企業(yè)級別客戶技術支持經(jīng)驗
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