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廣東朗潤集團有限公司
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物業(yè)客服專員
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  • 學(xué)歷要求: 高中及以上
  • 工作經(jīng)驗: 不限
  • 更新時間: 2026-03-08
  • 招聘人數(shù): 3
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 廣東-廣州市
熱線 HR
1、負(fù)責(zé)接待來訪人員;2、負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接前臺來電,記錄與傳達(dá)各類業(yè)務(wù)咨詢;3、負(fù)責(zé)預(yù)訂酒店,維護更新各類行政指南及酒店信息;4、負(fù)責(zé)登記收發(fā)快遞、內(nèi)外部往來文件,并制作相關(guān)月報;5、負(fù)責(zé)報刊征訂與內(nèi)部投遞,申購與發(fā)送例行筆記本,并做好登記;6、負(fù)責(zé)公共門禁日常管理、物業(yè)出入門卡辦理、退還等、出入物品證明的協(xié)助辦理;7、接收領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作,并及時完成。職位要求:1、大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(有前臺、接待相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先);2、形象氣質(zhì)佳;3、溝通良好、性格溫和、工作細(xì)致、責(zé)任心強;4、熟練操作各類辦公軟件。工作時間:6天/周。工作地點:天河、芳村、增城

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    1、與租戶保持良好的溝通, 為其提供便利服務(wù),幫助客戶解決問題;2、跟進租戶的投訴、回訪,提供5星級的商業(yè)服務(wù)需求;3、負(fù)責(zé)管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝..
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    1、懂粵語更佳;2、一年以上同崗工作經(jīng)驗;3、了解商場物業(yè)管理各項工作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識;4、能夠妥善處理客戶投訴及各種突發(fā)事件
  • 公司性質(zhì):民營企業(yè)
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