【崗位職責(zé)】1、通過電話或在線方式維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度;2、負(fù)責(zé)老客戶續(xù)費及二次營銷,完成續(xù)費率及回款要求;3、維系和影響長期客戶(包括老客戶),挖掘潛在需求,激活多產(chǎn)品需求;4、按照續(xù)費相關(guān)規(guī)范通知客戶續(xù)費,收款及合同交付;4、按照回訪相關(guān)規(guī)范及話術(shù)針對公司已合作客戶進(jìn)行定期回訪并完善客戶資料;5、工作有條理,有責(zé)任心,能承受工作壓力,具備團(tuán)隊精神;【任職要求】1、大專以上學(xué)歷, 普通話標(biāo)準(zhǔn),有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;2、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,了解IDC,有接觸過客戶續(xù)費及關(guān)系維護(hù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,云計算行業(yè)尤佳;3、積極主動,勤奮上進(jìn),有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,較好的溝通表達(dá)能力;4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,反應(yīng)敏捷,溝通說服能力強(qiáng),有售后,電銷相關(guān)工作經(jīng)驗。【員工福利】1、公司為員工統(tǒng)一購買五險一金;2、法定節(jié)假日按照國家規(guī)定放假;3、工作時間:8:45-18:30,周末雙休;4、不定期組織團(tuán)建,旅游聚餐。地址:深圳市龍崗區(qū)坂田街道雪崗路2018號天安云谷產(chǎn)業(yè)園一期3棟B座1201室
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- 公司性質(zhì):其他
- 所屬行業(yè):鐵路其它
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:林小姐
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