崗位職責(zé):
售后維修專員為固定崗位,在聘任期內(nèi)一直擔(dān)當(dāng),直到調(diào)整崗位;負(fù)責(zé)調(diào)度公司內(nèi)部和外協(xié)技術(shù)服務(wù)資源向已交付產(chǎn)品提供技術(shù)保障,完成公司年度既定目標(biāo)。
1.負(fù)責(zé)在武漢維修基地,組織武漢片區(qū)的售后產(chǎn)品維修技術(shù)服務(wù)工作,聯(lián)絡(luò)客戶,并與客戶協(xié)調(diào)溝通;
2.負(fù)責(zé)制定各專業(yè)已交付產(chǎn)品的外協(xié)服務(wù)計(jì)劃,并編寫采購技術(shù)條件,完成售后技術(shù)服務(wù)采購;
3.負(fù)責(zé)在技術(shù)服務(wù)和備品備件的售前技術(shù)支持過程中,提供現(xiàn)場交流和技術(shù)方案編寫支持;
4.負(fù)責(zé)外協(xié)服務(wù)公司的人員培訓(xùn)、考核、評價(jià);
5.負(fù)責(zé)向外協(xié)服務(wù)公司下達(dá)已交付產(chǎn)品的年度維修計(jì)劃、臨時(shí)維修計(jì)劃、專項(xiàng)維修計(jì)劃等維修任務(wù);
6.負(fù)責(zé)調(diào)度外協(xié)服務(wù)公司人員,完成各項(xiàng)維修任務(wù);
7.負(fù)責(zé)在售后技術(shù)服務(wù)過程中,收集產(chǎn)品問題和維修方法,編寫維修保養(yǎng)手冊;
任職要求:
1. 大學(xué)本科學(xué)歷及以上,中級及以上職稱;或碩士畢業(yè)工作滿4年且業(yè)績突出。
2. 本專業(yè)技術(shù)骨干或?qū)W科帶頭人,專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷4年以上。
3. 具備提出、參與實(shí)施技術(shù)方案的能力;熟悉項(xiàng)目管理基本知識,參與過較大型項(xiàng)目。
4. 具備檢測系統(tǒng)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施等工作經(jīng)驗(yàn)。
5. 具有與客戶和車輛廠人員良好的協(xié)調(diào)溝通能力。
售后維修專員為固定崗位,在聘任期內(nèi)一直擔(dān)當(dāng),直到調(diào)整崗位;負(fù)責(zé)調(diào)度公司內(nèi)部和外協(xié)技術(shù)服務(wù)資源向已交付產(chǎn)品提供技術(shù)保障,完成公司年度既定目標(biāo)。
1.負(fù)責(zé)在武漢維修基地,組織武漢片區(qū)的售后產(chǎn)品維修技術(shù)服務(wù)工作,聯(lián)絡(luò)客戶,并與客戶協(xié)調(diào)溝通;
2.負(fù)責(zé)制定各專業(yè)已交付產(chǎn)品的外協(xié)服務(wù)計(jì)劃,并編寫采購技術(shù)條件,完成售后技術(shù)服務(wù)采購;
3.負(fù)責(zé)在技術(shù)服務(wù)和備品備件的售前技術(shù)支持過程中,提供現(xiàn)場交流和技術(shù)方案編寫支持;
4.負(fù)責(zé)外協(xié)服務(wù)公司的人員培訓(xùn)、考核、評價(jià);
5.負(fù)責(zé)向外協(xié)服務(wù)公司下達(dá)已交付產(chǎn)品的年度維修計(jì)劃、臨時(shí)維修計(jì)劃、專項(xiàng)維修計(jì)劃等維修任務(wù);
6.負(fù)責(zé)調(diào)度外協(xié)服務(wù)公司人員,完成各項(xiàng)維修任務(wù);
7.負(fù)責(zé)在售后技術(shù)服務(wù)過程中,收集產(chǎn)品問題和維修方法,編寫維修保養(yǎng)手冊;
任職要求:
1. 大學(xué)本科學(xué)歷及以上,中級及以上職稱;或碩士畢業(yè)工作滿4年且業(yè)績突出。
2. 本專業(yè)技術(shù)骨干或?qū)W科帶頭人,專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷4年以上。
3. 具備提出、參與實(shí)施技術(shù)方案的能力;熟悉項(xiàng)目管理基本知識,參與過較大型項(xiàng)目。
4. 具備檢測系統(tǒng)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施等工作經(jīng)驗(yàn)。
5. 具有與客戶和車輛廠人員良好的協(xié)調(diào)溝通能力。
職位類別: 車輛
舉報(bào)
- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):國有企業(yè)
- 所屬行業(yè):鐵路其它
- 所在地區(qū):北京-海淀區(qū)
- 聯(lián)系人:黃思杰
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:100081
工作地址
- 地址:大柳樹路2號15號樓1216






