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工作職責(zé)：
1、組織處理客戶投訴及售后服務(wù)工作；
2、客戶投訴與退貨品之受理，組織相關(guān)部門分析并解決成品質(zhì)量問題； 3、客訴的初步分析，主導(dǎo)客訴會(huì)議召開，資料匯總及8D改善報(bào)告的完成； 4、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提出有效的措施；
5、依據(jù)客戶對(duì)質(zhì)量的要求，協(xié)調(diào)﹑組織相關(guān)部門人員進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 6、全面負(fù)責(zé)組織處理客戶投訴及售后服務(wù)工作。
任職資格：
1:大專以上學(xué)歷，
2:有一年以上處理客戶投訴及售后服務(wù)工作優(yōu)先。
1、組織處理客戶投訴及售后服務(wù)工作；
2、客戶投訴與退貨品之受理，組織相關(guān)部門分析并解決成品質(zhì)量問題； 3、客訴的初步分析，主導(dǎo)客訴會(huì)議召開，資料匯總及8D改善報(bào)告的完成； 4、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提出有效的措施；
5、依據(jù)客戶對(duì)質(zhì)量的要求，協(xié)調(diào)﹑組織相關(guān)部門人員進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 6、全面負(fù)責(zé)組織處理客戶投訴及售后服務(wù)工作。
任職資格：
1:大專以上學(xué)歷，
2:有一年以上處理客戶投訴及售后服務(wù)工作優(yōu)先。
職位類別： 銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：姚本學(xué)
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市龍華區(qū)大浪街道華繁路嘉安達(dá)科技工業(yè)園2棟5樓
