工作內(nèi)容:
1.負責接收客戶投訴,組織相關(guān)部門進行問題處理及改善,按時完成8D報告反饋客戶,并對客訴處理時效性進行管控;
2.推動廠內(nèi)改善并標準化改善措施,追蹤改善效果;
3.參加與客戶的質(zhì)量會議,針對質(zhì)量問題進行溝通并反饋質(zhì)量改善進展;
4.組織調(diào)查客戶端質(zhì)量異常,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶質(zhì)量問題;
5.組織/參與客戶拜訪,了解客戶質(zhì)量需求,并在公司內(nèi)部傳達;
6.主導客戶對公司關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的審核,跟進糾正預防措施,并按時回復客戶;
7. 上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求;
1.本科及以上學歷,機械專業(yè)背景更佳;
2. 三年以上制造企業(yè)(汽車/機械)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗;
3. 熟悉ISO9001/IATF16949質(zhì)量管理體系知識;
4. 書面英文良好;
5. 良好的溝通能力和強烈的責任心。
1.負責接收客戶投訴,組織相關(guān)部門進行問題處理及改善,按時完成8D報告反饋客戶,并對客訴處理時效性進行管控;
2.推動廠內(nèi)改善并標準化改善措施,追蹤改善效果;
3.參加與客戶的質(zhì)量會議,針對質(zhì)量問題進行溝通并反饋質(zhì)量改善進展;
4.組織調(diào)查客戶端質(zhì)量異常,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶質(zhì)量問題;
5.組織/參與客戶拜訪,了解客戶質(zhì)量需求,并在公司內(nèi)部傳達;
6.主導客戶對公司關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的審核,跟進糾正預防措施,并按時回復客戶;
7. 上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求;
1.本科及以上學歷,機械專業(yè)背景更佳;
2. 三年以上制造企業(yè)(汽車/機械)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗;
3. 熟悉ISO9001/IATF16949質(zhì)量管理體系知識;
4. 書面英文良好;
5. 良好的溝通能力和強烈的責任心。
職位類別: 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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申請職位
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面議申請職位職位介紹: 作為客戶質(zhì)量工程師(CQE),您將負責建立并完善客戶質(zhì)量管理體系,確保客戶投訴及時處理及客戶滿意度持續(xù)提升。主要職責包括制定和維護客戶質(zhì)量標準,組織實施客戶相關(guān)質(zhì)量規(guī)范,收集..
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10-18K/月申請職位1、對IATF16949體系熟悉,對5大工具非常熟練; 2、確??蛻舳税l(fā)生質(zhì)量問題的信息能夠及時準確的反饋到公司,確保快速的處理客戶抱怨并能夠滿足其要求; 3、售后質(zhì)量問題的反饋、統(tǒng)計及分析,建立與..
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7-9K/月申請職位質(zhì)量中心-減速產(chǎn)品 崗位職責: 1、主導分析客退不良品; 2、發(fā)生客訴時,召集各部門進行原因分析; 3、定期和客戶進行檢討退貨原因,總結(jié)問題點推動產(chǎn)品質(zhì)量改善; 4、提交分析改善報告或客訴報告,..
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10-15K/月申請職位1.至少2年以上汽車零部件或機械、五金制造業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,有日企或豐田、本田等供應鏈企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先大專及以上學歷,應用數(shù)學或統(tǒng)計工程方向,英文良好; 2.3年以上客訴工程師或品質(zhì)工程師..
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9-12K/月申請職位崗位職責: 1、對產(chǎn)線制程和原材異常及客訴異常進行處理,客訴對應; 2、品質(zhì)標準的制定;8D,5C,PMP,QCP撰寫 3、對自己的專業(yè)能制作PPT獨立講解培訓, 4、完成上級及公司其它相關(guān)部門配合之工作事..
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8-15K/月申請職位崗位職責: 1、負責公司原材料、審查、生產(chǎn)制程及生產(chǎn)成品檢測工作; 2、執(zhí)行新產(chǎn)品性能檢測任務(wù); 3、處理客戶投訴及反饋問題; 4、完成臨時安排的其他相關(guān)工作; 任職要求: 1、熟悉馬達加工與組..
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7-12K/月申請職位工作職責:1)3年以上品質(zhì)IPQC/OQC 經(jīng)驗或有電機相關(guān)行業(yè)QE工作1年以上; 2)負責執(zhí)行本部門質(zhì)量等相關(guān)體系目標、指標的達成,管理方案的實施 ; 3)積極參與推廣新工藝、新檢測方法、新檢測設(shè)..
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7-10K/月申請職位1.與客戶對接并將要求轉(zhuǎn)化為廠內(nèi)標準 2.主導新產(chǎn)品質(zhì)量控制策略及量產(chǎn)制程異常改善 3.對客戶端出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題的反饋 4.負責客戶端現(xiàn)場的質(zhì)量問題的確認與處理 5.跟蹤返修物料的進度1.會做8D報告..
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10-15K/月申請職位一、崗位職責: 1、客訴管理:依市場反饋的客訴信息,建立客訴受理客訴追蹤表的臺帳管理、分配客訴處理責任人,參與客訴責任人分析過程、依提供的短期與長期措施進行8D報告的及時回復,并對長期措施..
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7-12K/月申請職位崗位職責: 1、負責公司售后服務(wù)工作 2、對用戶現(xiàn)場信息收集,了解客戶的真實需求 3、負責對客戶進行產(chǎn)品使用方面的培訓工作 4、通過對售后發(fā)生的問題進行統(tǒng)計分析,引導內(nèi)部進行改善提升 任職要..
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):外商獨資
- 所屬行業(yè):機電、機械制造、模具、汽車、汽配、船舶、廚具等
- 所在地區(qū):江蘇-蘇州市-昆山市
- 聯(lián)系人:張小姐
- 手機:會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼:215337
工作地址
- 地址:江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)晨豐中路99號






