1、能夠向客人解釋優(yōu)惠價格，解答有關(guān)房間配套設(shè)施和服務(wù)。協(xié)助銷售人員去增加收入。在預(yù)訂系統(tǒng)做預(yù)訂，通過預(yù)訂系統(tǒng)中輸入正確的代碼和價格 （例如，免費客房、 員工折扣、 旅行社價格和團(tuán)隊預(yù)訂）。
2、通過電話、傳真和郵件處理所有的預(yù)訂請求、 更改及取消。明確客人的預(yù)訂需求和預(yù)訂房型。
3、保護(hù)客人和同事的隱私和安全
4、根據(jù)主管的要求執(zhí)行其他合理的工作職責(zé)
5、1. 積極地聆聽和回應(yīng)客人的問題和請求，解決客人的問題和與客人建立信任
工作地址
2、通過電話、傳真和郵件處理所有的預(yù)訂請求、 更改及取消。明確客人的預(yù)訂需求和預(yù)訂房型。
3、保護(hù)客人和同事的隱私和安全
4、根據(jù)主管的要求執(zhí)行其他合理的工作職責(zé)
5、1. 積極地聆聽和回應(yīng)客人的問題和請求，解決客人的問題和與客人建立信任
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職位類別： 酒店/賓館營銷
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所在地區(qū)：廣東-中山市
- 聯(lián)系人：JullyMao
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