電工證
職責表述： 負責用戶機組的調(diào)試、維修、檢修及維護保養(yǎng)工作；
1、負責項目現(xiàn)場機組調(diào)試、故障處理工作；
2、對產(chǎn)品發(fā)生的故障，要準確判斷，及時修復，不允許同一問題重復修理的情況；
職責表述： 收集有效用戶信息及時通報公司相關部門進行技術改善；
1、服務人員完成工作任務后，要認真仔細填寫相關售后表單，并讓業(yè)主對此次服務進行評價；
2、出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，及時反饋公司有關部門予以解決；
職責表述： 通過不斷提高自己服務水平，提高客戶滿意度。
1、在服務中積極、熱情，耐心的解答用戶提出的各種問題，傳授維修保養(yǎng)常識，用戶問題無法解答時，應耐心解釋；
2、服務人員應舉止文明，禮貌待人，主動服務，和業(yè)主保持良好的關系；
3、接到業(yè)主售后服務信息時，應在24小時內(nèi)答復處理意見，需要現(xiàn)場服務的在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，迅速解決所出現(xiàn)的故障；
4、絕不允許服務人員向用戶索要財物或變相提出無理要求；
5、進場時按照公司要求進行著裝，離場時清理現(xiàn)場衛(wèi)生。
1、負責項目現(xiàn)場機組調(diào)試、故障處理工作；
2、對產(chǎn)品發(fā)生的故障，要準確判斷，及時修復，不允許同一問題重復修理的情況；
職責表述： 收集有效用戶信息及時通報公司相關部門進行技術改善；
1、服務人員完成工作任務后，要認真仔細填寫相關售后表單，并讓業(yè)主對此次服務進行評價；
2、出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，及時反饋公司有關部門予以解決；
職責表述： 通過不斷提高自己服務水平，提高客戶滿意度。
1、在服務中積極、熱情，耐心的解答用戶提出的各種問題，傳授維修保養(yǎng)常識，用戶問題無法解答時，應耐心解釋；
2、服務人員應舉止文明，禮貌待人，主動服務，和業(yè)主保持良好的關系；
3、接到業(yè)主售后服務信息時，應在24小時內(nèi)答復處理意見，需要現(xiàn)場服務的在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，迅速解決所出現(xiàn)的故障；
4、絕不允許服務人員向用戶索要財物或變相提出無理要求；
5、進場時按照公司要求進行著裝，離場時清理現(xiàn)場衛(wèi)生。
職位類別： 設備工程師/設備維護/安裝調(diào)試
舉報
- 所屬行業(yè)：空調(diào)系統(tǒng)
- 所在地區(qū)：江蘇-常州市
- 聯(lián)系人：王
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：
