1. 產(chǎn)品開拓:了解國(guó)外客戶需求,不斷更新與開發(fā)產(chǎn)品,并在指定賬戶上傳產(chǎn)品,吸引新客戶。
2.客戶開發(fā):通過郵件或電話回復(fù)客戶詢盤,促成定單。負(fù)責(zé)跟單、采購(gòu)、驗(yàn)貨、發(fā)貨及客戶維護(hù)工作。
3.客戶維護(hù):認(rèn)真對(duì)待新老客戶的每一個(gè)詢盤,并及時(shí)處理郵件。制定產(chǎn)品報(bào)價(jià)單及相關(guān)文檔。樣品和大貨的安排、跟蹤。
4.訂單跟進(jìn):與客戶和工廠保持密切溝通,將客人的要求第一時(shí)間反映給工廠,保證客戶訂單按時(shí)按質(zhì)完成,做好訂單反饋、收款跟蹤、協(xié)調(diào)等風(fēng)險(xiǎn)把控。
5. 客戶服務(wù):積極、及時(shí)、負(fù)責(zé)處理客戶反映的問題,維護(hù)好合作客戶。
6.團(tuán)隊(duì)合作:公司提供專業(yè)B2B, B2C等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),服從公司的管理制度和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
任職要求:
1:有良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神。工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、積極主動(dòng)。充滿激情與活力,能承受1定的工作壓力,遇事不退縮。
2:大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)4級(jí)或以上,熟練掌握英文聽說讀寫能力,會(huì)寫商務(wù)信函,有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力。
3:有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)口專業(yè)國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,其余專業(yè)皆可。
4:了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,會(huì)簡(jiǎn)單實(shí)用Photoshop等相關(guān)圖片處理軟件;
5:熱愛外貿(mào),并致力于在外貿(mào)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。
職位類別:
外貿(mào)電子商務(wù)
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