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1.進(jìn)行零售銀行全產(chǎn)品銷(xiāo)售，側(cè)重但不限于理財(cái)產(chǎn)品、存款和資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售工作及各類(lèi)銀行卡發(fā)卡和網(wǎng)銀的銷(xiāo)售推廣工作
2.獨(dú)立承擔(dān)工作指標(biāo)，拓展新客戶(hù)尤其是中3.根據(jù)客戶(hù)需要推介新業(yè)務(wù)，向客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售零售銀行產(chǎn)品
4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并不斷深入挖掘客戶(hù)價(jià)值，防止客戶(hù)流失
5.及時(shí)了解客戶(hù)的滿(mǎn)意度和需求，對(duì)產(chǎn)品及其服務(wù)流程有深刻的認(rèn)識(shí)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理，以使客戶(hù)達(dá)到良好的滿(mǎn)意度，提供交叉銷(xiāo)售服務(wù)，提升客戶(hù)對(duì)我行產(chǎn)品的使用率
6.健全新客戶(hù)信息，及時(shí)補(bǔ)充和更新老客戶(hù)信息
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2.熟悉銀行銷(xiāo)售和服務(wù)流程以及相關(guān)制度和運(yùn)作方式
3.2年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，擁有吸攬和維護(hù)高端個(gè)人客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)，持有AFP/CFP證書(shū)者優(yōu)先
4.具有良好的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力及溝通協(xié)調(diào)能力
5.熟悉銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子賬戶(hù)等業(yè)務(wù)，有互聯(lián)網(wǎng)獲客及營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

職位類(lèi)別： 客戶(hù)經(jīng)理

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