崗位職責(zé)可實(shí)習(xí)
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電記錄業(yè)主的咨詢(xún)投訴建議等并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)處理;
2. 協(xié)助辦理業(yè)主入住裝修車(chē)位租賃等手續(xù)為業(yè)主提供必要的幫助;
3. 做好文件資料的整理歸檔保管工作包括業(yè)主檔案物業(yè)合同等;
4.負(fù)責(zé)各類(lèi)通知公告的起草和發(fā)布確保信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確;
5. 統(tǒng)計(jì)和分析物業(yè)管理相關(guān)數(shù)據(jù)如物業(yè)費(fèi)收繳情況投訴處理情況等定期向上級(jí)匯報(bào);
6上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷物業(yè)管理行政管理文秘等等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 熟練使用WordExcel等辦公軟件打字速度每分鐘50字以上;
3. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)耐心解答業(yè)主疑問(wèn)能夠妥善處理業(yè)主投訴;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
福利待遇
1薪資待遇基本工資/實(shí)習(xí)補(bǔ)貼餐補(bǔ)全勤獎(jiǎng)多種獎(jiǎng)勵(lì)金額外激勵(lì)金等積分獎(jiǎng)勵(lì)等
2福利體系五險(xiǎn)一金正式員工帶薪年假節(jié)日福利生日福利年度旅游年度體檢等
3職業(yè)發(fā)展360立體式培養(yǎng)模式內(nèi)部競(jìng)聘委外培養(yǎng)等
4工作環(huán)境核心商圈交通餐飲便利超20年穩(wěn)步發(fā)展企業(yè)團(tuán)隊(duì)氛圍融洽
職位類(lèi)別:
舉報(bào)