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崗位職責(zé)：
1.用戶增長(zhǎng)與留存
a.負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)用戶的拉新、轉(zhuǎn)化和留存，制定符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)策略。
b.設(shè)計(jì)并執(zhí)行用戶分層運(yùn)營(yíng)方案，通過(guò)激勵(lì)、活動(dòng)、社群等方式提升用戶活躍度和生命周期價(jià)值。
2.內(nèi)容與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
a.策劃并落地海外用戶相關(guān)的線上/線下活動(dòng)，提升品牌曝光度和用戶參與度。
b.針對(duì)海外文化和用戶習(xí)慣，制定本地化的內(nèi)容策略，輸出高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)和用戶互動(dòng)內(nèi)容。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與效果分析
a.通過(guò)數(shù)據(jù)分析監(jiān)控運(yùn)營(yíng)指標(biāo)（如DAU、留存率、轉(zhuǎn)化率等），評(píng)估活動(dòng)效果并不斷優(yōu)化策略。
b.搭建并維護(hù)用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)模型，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
4.用戶關(guān)系與社區(qū)建設(shè)
a.維護(hù)海外用戶社群，建立穩(wěn)定的用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)用戶自發(fā)分享與口碑傳播。
b.收集用戶反饋和需求，形成產(chǎn)品與市場(chǎng)改進(jìn)的閉環(huán)。
5.跨部門(mén)協(xié)作
a.與市場(chǎng)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、品牌等團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保用戶運(yùn)營(yíng)與公司整體戰(zhàn)略一致。
b.對(duì)接海外代理商、媒體或合作伙伴，拓展運(yùn)營(yíng)渠道。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際商務(wù)、傳媒、語(yǔ)言等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.有5年以上用戶運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉歐美或東南亞市場(chǎng)的用戶習(xí)慣與傳播渠道。
4.熟悉用戶運(yùn)營(yíng)方法論（AARRR模型、用戶分層、生命周期管理等）。
5.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用Excel、Tableau、Google Analytics等工具。
6.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言，具備流暢的跨文化溝通能力。
7.具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。具備良好的溝通協(xié)調(diào)和跨文化理解能力，善于調(diào)動(dòng)和激勵(lì)用戶。

職位類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

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