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任職要求：
1.持有效電工證，了解電氣設(shè)備設(shè)施維護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)。
2.持C1及以上駕駛證，具備熟練駕駛技能。
3.具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力與安全意識(shí)，適應(yīng)長(zhǎng)期在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)充換電場(chǎng)站的設(shè)備安裝驗(yàn)收、日常運(yùn)維、故障處理、客戶服務(wù)支持及現(xiàn)場(chǎng)管理。
一、學(xué)習(xí)與輔助執(zhí)行
1、學(xué)習(xí)、熟悉公司所有充電設(shè)備及服務(wù)流程。
2、學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)相關(guān)知識(shí)，深入掌握設(shè)備運(yùn)行情況。
二、設(shè)備運(yùn)維執(zhí)行
3、日常維護(hù)工作：設(shè)備的安裝、調(diào)試、激活、維修、故障排查、巡檢等。
4、維護(hù)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，處理設(shè)備出現(xiàn)的故障問題等，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)處理并向上級(jí)反饋。
5、保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，每臺(tái)設(shè)備粘貼運(yùn)維管理卡和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卡，認(rèn)真做好設(shè)備運(yùn)行。
6、檢修、保養(yǎng)維修記錄，做到記錄不漏項(xiàng)，運(yùn)行記錄完整。
7、停用、閑置設(shè)備做好入庫登記，清點(diǎn)貨物數(shù)量，檢測(cè)新到設(shè)備是否損壞并及時(shí)反饋。
8、定期檢查消防器具的放置、完好情況并清點(diǎn)數(shù)量，做好出入庫登記。
三、客戶服務(wù)支持
9、學(xué)習(xí)平臺(tái)端投訴處理方式及接聽400熱線電話，幫助客戶解決咨詢問題，記錄退款問題并反饋客服人員，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶了解使用設(shè)備方法，解答用戶疑問。
10、遵守安全操作規(guī)范及規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全文明施工。
11、協(xié)助運(yùn)維配件的庫存盤點(diǎn)，并反饋采購數(shù)據(jù)。

薪酬福利：每周雙休、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、中期福利、長(zhǎng)期福利、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、職稱補(bǔ)貼、商業(yè)體檢、商業(yè)保險(xiǎn)、團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、周末福利、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、購車補(bǔ)貼、考證獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)

職位類別： 其他

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