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崗位職責(zé) 


職責(zé)一 制定完整的銷售方案并組織實施

1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及一汽要求制定公司年度/月度銷售目標(biāo)。（包括銷售額、毛利額、利潤額等），并保證目標(biāo)完成。
2.制定公司產(chǎn)品銷售政策，及客戶獎勵促銷方案并實施。
3.分解銷售目標(biāo)至各部門各員工
4.對銷售目標(biāo)按進度進行檢查

職責(zé)二 市場開發(fā)、市場調(diào)研、廣告宣傳與客戶關(guān)系管理

1.搜集有關(guān)市場信息并進行匯總分析，找出解決方案形成報告，向總經(jīng)理匯報。
2.編制公司本年度客戶開發(fā)計劃并完成計劃。
3.協(xié)助維修中心完成市場擴展、促銷活動。并提出廣告宣傳計劃。
4.妥善解決客戶投訴。
5.指導(dǎo)下級業(yè)務(wù)人員建立、拓展與客戶的關(guān)系，建立完善的客戶關(guān)系管理體系。
6.監(jiān)督和檢查業(yè)務(wù)人員對客戶服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
7.維護公司與重要客戶間的良好合作關(guān)系。
8.著重培養(yǎng)員工的全員服務(wù)意識與服務(wù)理念。

職責(zé)三 團隊建設(shè)與管理

1.建立各級部門及員工的工作計劃及目標(biāo)，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力。
2.建立員工激勵制度與考核制度。
3.建立完善的工作流程。
4.培養(yǎng)員工的團隊合作意識與全員營銷的企業(yè)氛圍。

職責(zé)四 營銷費用的管理制度

1、編制中轉(zhuǎn)庫年度營銷費用預(yù)算并報總經(jīng)理審核。
2、對營銷費用的使用進行監(jiān)督和管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，協(xié)助公司財務(wù)部完成對營銷費用管理工作。

職責(zé)五 維護一汽備品管理中心的關(guān)系

1、協(xié)調(diào)和一汽備品管理中心的關(guān)系。
2、協(xié)助總經(jīng)理完成一汽備品管理中心下達的指示和任務(wù)
3、協(xié)助一汽備品管理中心對維修中心的各項培訓(xùn)。


任職要求：

學(xué)歷 大專以上
專業(yè) 市場營銷、汽車相關(guān)專業(yè)、企業(yè)管理、公共關(guān)系管理等專業(yè)。
工作經(jīng)驗 3年以上服務(wù)總監(jiān)、服務(wù)經(jīng)理、4S店經(jīng)理工作經(jīng)驗。
計劃能力 具備營銷計劃客戶開發(fā)計劃能力
組織能力 具備帶領(lǐng)團隊共同工作的能力
執(zhí)行能力 具備執(zhí)行公司規(guī)章制度、各種政策的能力
協(xié)調(diào)能力 具備良好的內(nèi)部、外部溝通與協(xié)調(diào)能力

職位類別： 銷售總監(jiān)/區(qū)域總監(jiān)

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