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客服專員
7-13K/月
所屬部門:客服部門
  • 學歷要求: 高中及以上
  • 工作經驗: 不限
  • 更新時間: 2026-04-04
  • 招聘人數: 15
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 國外
李凱歸 HR
1、通過中文在線聊天方式受理客戶遇到的問題并給到正確和滿
意的回復;
2、積極主動服務新老客戶,維護其與公司之間的良好關系;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“最大” 限度的提高客戶滿意度;
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓;
5、該崗位工作地點在馬尼拉帕賽 FCBC 大樓。(谷歌搜索:Filinvest Cyberzone Bay City)

職位類別: 其他

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    職位描述: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進..
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    1、負責客服中心日常業(yè)務處理(電話報障處理、公眾號客服、相片檢測等等);2、負責群眾服務需求信息的記錄和回復;3、負責關注設備使用狀態(tài),及時向上級反饋業(yè)務問題;4、上級安排的其他工作。崗位..
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  • 所在地區(qū):國外-亞洲-越南
  • 聯(lián)系人:李凱歸
  • 手機:
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