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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司售后客服管理，接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴，并按照售后流程對(duì)客戶信息進(jìn)行反饋。
2、按照公司要求，定期組織對(duì)客戶進(jìn)行回訪。
3、負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)記錄，負(fù)責(zé)客服售后的登記、跟蹤、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，并提供售后客服分析報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)公司售后設(shè)備的管理，按照公司售后流程對(duì)售后設(shè)備進(jìn)行登記、跟蹤、維修、發(fā)貨管理。
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的質(zhì)量體系文檔的收集、整理，按照公司質(zhì)量、運(yùn)維體系要求編制、整理、跟蹤、管理。
任職要求：
1、從事售后客服工作1年以上，善于與客戶溝通、交流，具有較為豐富的客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、文字組織能力及邏輯思維能力。
3、耐心、細(xì)致、思路清晰，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4、工作認(rèn)真、細(xì)致，有良好的職業(yè)道德，責(zé)任感強(qiáng)。
5、熟練操作電腦，熟悉office軟件。
6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)公司售后客服管理，接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴，并按照售后流程對(duì)客戶信息進(jìn)行反饋。
2、按照公司要求，定期組織對(duì)客戶進(jìn)行回訪。
3、負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)記錄，負(fù)責(zé)客服售后的登記、跟蹤、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，并提供售后客服分析報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)公司售后設(shè)備的管理，按照公司售后流程對(duì)售后設(shè)備進(jìn)行登記、跟蹤、維修、發(fā)貨管理。
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的質(zhì)量體系文檔的收集、整理，按照公司質(zhì)量、運(yùn)維體系要求編制、整理、跟蹤、管理。
任職要求：
1、從事售后客服工作1年以上，善于與客戶溝通、交流，具有較為豐富的客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、文字組織能力及邏輯思維能力。
3、耐心、細(xì)致、思路清晰，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4、工作認(rèn)真、細(xì)致，有良好的職業(yè)道德，責(zé)任感強(qiáng)。
5、熟練操作電腦，熟悉office軟件。
6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位類(lèi)別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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面議申請(qǐng)職位1、通過(guò)電話的形式解答客戶在購(gòu)物過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題；2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，實(shí)時(shí)配合公司的排班、加班需求；3、按照一定的業(yè)務(wù)流程，提供熱忱，主動(dòng)的服務(wù)；4、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，將客戶的需求準(zhǔn)..
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5-15K/月申請(qǐng)職位銷(xiāo)售顧問(wèn)/客服（12名） 西安/學(xué)歷不限/ 需求專業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)/其他 崗位職責(zé)： 1、年齡不限，男女不限，三天就能上崗； 2、管理微信業(yè)務(wù)號(hào)，每日朋友圈更新及回復(fù)客戶的信息。 3、添加新客..
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2.2-3.5K/月申請(qǐng)職位職位描述： 1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)..
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5-8K/月申請(qǐng)職位一、【崗位職責(zé)】：通過(guò)電話外呼方式對(duì)中國(guó)電信用戶進(jìn)行關(guān)懷營(yíng)銷(xiāo)及推廣業(yè)務(wù)，例如：預(yù)存送話費(fèi)、套餐升級(jí)等業(yè)務(wù)；； 二、【崗位要求】 1、學(xué)歷不限，標(biāo)準(zhǔn)的普通話、，語(yǔ)言清晰流利。 2.、有良好的溝..
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7-13K/月申請(qǐng)職位1、通過(guò)中文在線聊天方式受理客戶遇到的問(wèn)題并給到正確和滿 意的回復(fù)； 2、積極主動(dòng)服務(wù)新老客戶，維護(hù)其與公司之間的良好關(guān)系； 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)..
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2.5-5K/月申請(qǐng)職位薪水范圍： 2500-5000（底薪+項(xiàng)目提成+補(bǔ)助+包食宿） 崗位描述： 1.協(xié)助銷(xiāo)售處理簽單后的訂單處理、備案、售后服務(wù)工作； 2.日常網(wǎng)站新聞等信息維護(hù)、圖片處理；網(wǎng)站廣告圖片編輯等； 3.管理維護(hù)客..
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4-6/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，受理客戶咨詢及投訴工作，并做好相應(yīng)記錄；2、根據(jù)公司規(guī)章制度要求，做好客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴問(wèn)題；3、負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào)，及時(shí)反饋平臺(tái)信息..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé):（1）為公司提供的客戶資源的進(jìn)行新產(chǎn)品的推薦，公司每月/每個(gè)季度都有新產(chǎn)品推出；（2）公司有電視購(gòu)物平臺(tái)，室內(nèi)辦公，不用出去跑，客戶充足，成單容易，每人每天都可以輕松出單薪資福利..
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面議申請(qǐng)職位1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、訂單處理等售前服務(wù)工作，滿足顧客需求；2、 了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；3、 熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。任職資格：1、 ..
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面議申請(qǐng)職位職位描述：1、通過(guò)電話進(jìn)行銷(xiāo)售，客戶為公司通過(guò)廣告了解公司的有意向客戶；2、室內(nèi)辦公，不用出去跑，客戶充足，成單容易，每人每天都可以輕松出單；3、公司每季度會(huì)有會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)，你可以通過(guò)會(huì)銷(xiāo)進(jìn)..
- 所屬行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
- 所在地區(qū)：湖北-武漢市-洪山區(qū)
- 聯(lián)系人：張經(jīng)理
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