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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1，負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一線運(yùn)維支持工作，按照ITIL流程操作：2，在ITSM系統(tǒng)上響應(yīng)用戶上報(bào)的事件、咨詢或故障，根據(jù)事件內(nèi)容，進(jìn)行處理、轉(zhuǎn)派、關(guān)單等操作；3，負(fù)責(zé)對(duì)事件進(jìn)行分析、預(yù)警、升級(jí) 3. 負(fù)責(zé)處理及跟進(jìn)用戶的需求和建議；4. 完成上級(jí)交代其它專項(xiàng)工作 任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；2、2年以上應(yīng)用運(yùn)維領(lǐng)域工作經(jīng)歷；3、良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、表達(dá)能力；4、熟悉ITIL理論；5、熟悉應(yīng)主流數(shù)據(jù)庫(kù)、常用辦公軟件；6、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力；7、有良好的職業(yè)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 8、 能夠接受排班制（7*24小時(shí)），正常8小時(shí)一個(gè)班；
舉報(bào)
舉報(bào)
全選
申請(qǐng)職位
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1-2/月申請(qǐng)職位負(fù)責(zé)桌面運(yùn)維外包供應(yīng)商的日常管理、工作安排、溝通協(xié)調(diào)等；以及IT服務(wù)臺(tái)相關(guān)的制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的落實(shí)和定期反饋運(yùn)營(yíng)報(bào)表；負(fù)責(zé)對(duì)桌面管理、事件進(jìn)行分析，并基于數(shù)據(jù)分析提出改善建議和推進(jìn)相關(guān)專..
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：賈思聰
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518057
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)學(xué)府路以南與白石路以東交匯處深圳市軟件產(chǎn)業(yè)基地1棟B座6-13層
